Para melhor atender aos portadores de deficiências, uma série de facilidades foram implantadas pela Lufthansa no Terminal 2 de Munique, na Alemanha. Este terminal é o mais moderno da Europa e a preocupação com as necessidades específicas de deficientes físicos começou durante a fase de planejamento: um balcão de atendimento especial facilita o check-in de deficientes; os deficientes visuais dispõem de faixas especiais no chão, que indicam o caminho do check-in para a sala de espera, logo em frente, e de onde os passageiros são levados diretamente para seus vôos em táxis do aeroporto.
Ainda no Terminal 2 do Aeroporto de Munique os andares de todo o terminal são interligados por meio de elevadores (equipados com comandos em braille, para cegos) ou escadas rolantes. Os percursos quilométricos no interior do prédio luminoso e arejado são vencidos por meio de esteiras de transporte de passageiros – o que significa que mesmo pessoas em cadeiras de rodas podem percorrer grandes distâncias sem precisar de ajuda.
FONTE: Aviação Brasil – Assessoria de Imprensa – São Paulo/SP
