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O que os aeroportos do Brasil podem aprender com alguns dos melhores do mundo?

O que os aeroportos do Brasil podem aprender com alguns dos melhores do mundo?
Foto: Enos Moura Filho

Foto: Enos Moura Filho

A 12ª edição do Fórum PANROTAS contará com o painel “Como administrar grandes aeroportos e atender o crescimento da demanda, que será realizado no primeiro dia do evento, 1 de abril. Neste debate estarão presentes João Nunes, diretor do Aeroporto de Lisboa; Wilco Sweijen, diretor de marketing de Aviação do Aeroporto Amsterdam Schiphol; e Ken Buchanan, presidente Executivo Gestão de Receita do Aeroporto Dallas – Forth Internacional. O painel terá a missão de apresentar as melhores práticas e recomendações como atender a crescente demanda, tecnologia, administração, rentabilidade entre outros temas. O debate pretende lançar luz sobre as questões relativas aos aeroportos brasileiros que afetam o setor de viagens e os passageiros, compartilhando com o público os bons exemplos de alguns dos principais e mais bem conceituados aeroportos do mundo.

Aeroporto Dallas Forth Worth – o complexo sistema de operação do aeroporto, recebe cerca de 60 milhões de passageiros por ano, é um dos mais movimentados do mundo (o 10º global) e está sempre na vanguarda com novidades para seus passageiros. Uma delas, o Express Connection que, na hora do desembarque, permite que os usuários, nas conexões mais apertadas, passem mais rapidamente pela imigração, por meio de profissionais específicos, sinalização e filas exclusivas Está em outro patamar e acredita que o passageiro pode escolher um voo pelo aeroporto de conexão.

Aeroporto de Schipol – em Amsterdam, além do movimento por ser hub da KLM (do grupo Air France-KLM), é considerado referência em aeroportos no mundo por seu espaço lúdico e criativo, com museus e lojas que estimulam o passageiro a aproveitar o aeroporto durante sua passagem por lá. É um dos mais belos aeroportos do mundo.

Aeroporto de Lisboa – embora seja um aeroporto de porte médio, é uma referência na região, recentemente realizou uma reforma ambiciosa e se tornou ainda mais funcional. A reforma foi fundamental para que a Tap Portugal mudasse sua história.

Serviço:

12ª edição Fórum PANROTAS – Tendências do Turismo 2014

Local: Centro Fecomercio de Eventos

Data: 1 abril.

Endereço: Rua Dr. Plínio Barreto, 285, Bela Vista – São Paulo – SP

Telefone: 55 (11) 3254-1591

www.PANROTAS.com.br/forum

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