A Qatar Airways é uma das histórias de sucesso da aviação. Desde seu relançamento em 1997, a Qatar Airways alcançou crescimento vertiginoso em destinos oferecidos, tamanho da frota e número de passageiros. Com apenas quatro aeronaves em 1997, a companhia aumentou sua frota para 28 aeronaves em 2003, atingindo o marco de 50 aeronaves em outubro de 2006.
A partir de seu centro, em Doha, capital do Qatar, a companhia desenvolveu uma rede global de destinos, cobrindo a Europa, o Oriente Médio, a África, o Sul da Ásia, a América do Norte e a região da Ásia – Pacífico. Em março de 2009, a Qatar Airways lançou o voo mais longo em sua rede global – voos diários de Doha para Houston, seu terceiro destino nos EUA – com duração de 17 horas, um dos mais longos voos diretos do mundo.
Em 24 de junho de 2010 iniciou voos para São Paulo em um momento que já era destaque mundial, recebendo prêmios de a terceira melhor companhia aérea do mundo na pesquisa anual de passageiros Skytrax daquele ano, em pesquisa que contou com a participação de mais de 18 milhões de viajantes. A companhia venceu muitos prêmios, incluindo Melhor Classe Executiva do Mundo.
A Qatar Airways foi a primeira companhia aérea do mundo a ser aprovada na Auditoria de Segurança Operacional da Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA) com um máximo de 100 por cento de conformidade em 2003, sendo aprovada novamente no teste durante o período de renovação em 2005, 2007 e 2009.
Entrou na Oneworld em 30 de outubro de 2013. Em dezembro de 2014 recebeu o primeiro A350 XWB. Realizou uma encomenda no início de outubro de 2016 de US$ 18.6 bilhões de dólares à Boeing para trazer 10 Boeing 777-300ER e 30 Boeing 787-9 novos além de carta de intenção de 60 Boeing 737 MAX-8.
Em 2015 transportou 78.671 passageiros do Brasil para o Qatar com 80,73% de aproveitamento e 54.478 passageiros do Qatar para o Brasil com 56,14% de aproveitamento, totalizando 133.149 passageiros na rota. Além disso transportou mais 106.419 passageiros entre o Brasil a Argentina e o Brasil.
Em julho de 2016 a LATAM Airlines Group S.A. e a Qatar Airways realizaram um acordo no qual a Qatar Airways adquiriu 10% do total da participação acionária da LATAM, por meio de um aumento de capital de US$ 613 milhões, mediante a emissão de ações a um preço de US$10 por ação.
Em novembro de 2016 passou a realizar também voos não regulares de carga para São Paulo, Guarulhos, com Boeing 777. Em 1º de dezembro aumentou a capacidade operacional de suas aeronaves operando a rota Doha – São Paulo – Buenos Aires, passando do Boeing 777-200LR (259 lugares), para Boeing 777-300ER (358 lugares).
A empresa anunciou oito novos destinos para 2017-18, além dos outros sete já anunciados anteriormente, totalizando 15 novas cidades. As cidades que entrarão na malha em todos os seis continentes e mais de 150 destinos são: Canberra, quinto destino na Austrália; Dublin na Irlanda; Las Vegas – 11° destino nos Estados Unidos; Rio de Janeiro no Brasil; Santiago no Chile; Medan, Kualanamu International Airport, nosso terceiro destino na Indonésia; Tabuk e Yanbu o nono e o décimo destino na Arábia Saudita.
Estes novos destinos entram na lista de novas cidades já anunciadas para 2017: Auckland na Nova Zelândia que começa dia 5 de Fevereiro de 2017, e será o voo comercial mais longo do mundo; Sarajevo na Bósnia; Skopje na Macedônia; Libreville no Gabão; Nice na França; Chiang Mai, quarto destino na Tailândia; e Douala em Camarões.
A Qatar Airways abriu 12 novos destinos em 2016 até o momento, e ainda duas novas cidades em Dezembro. Os novos destinos são: Atlanta, Boston e Los Angeles nos Estados Unidos; Birmingham no Reino Unido; Helsinki na Finlândia; Pisa, quarto destino na Itália; Yerevan na Armênia; Marrakech, segundo destino no Marrocos; Ras Al Khaimah, nos Emirados Árabes; Windhoek na Namíbia; e Sydney e Adelaide na Austrália. Qatar Airways voará para Krabi, terceiro destino na Tailândia em 6 de dezembro e Seychelles no dia 12 de dezembro.
Foi eleita por clientes ao redor de todo o mundo como a segunda melhor empresa do mundo no Skytrax World Airline Awards 2016, que é “o Oscar da indústria da aviação”. São os prêmios de qualidade mais cobiçados para a indústria aérea mundial, e um referencia global de excelência aérea. É uma “5 Star Arline Skytrax”.
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