Varig enviará “torpedo”SMS ao passageiro sobre partida de vôo

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O passageiro da VARIG receberá no dia da viagem, por meio de torpedos no celular em qualquer lugar do Brasil, mensagens com informações sobre o seu vôo, até quatro horas antes da partida do avião.

Com a implementação do SMS (Short Message Service), a VARIG aproveita a facilidade proporcionada pela alta tecnologia para oferecer um serviço de mensagem moderno, ágil e de qualidade. Nos primeiros quatro meses de funcionamento do SMS, a empresa prevê que serão disparados 150 mil torpedos.

O novo serviço começou esta semana, inicialmente endereçado aos clientes Smiles Diamante, Ouro, Prata, Honors, e também para os que viajam nas classes Primeira e Executiva. Todos os que fornecerem o número do seu celular no ato da reserva, passarão a receber mensagens contendo informações sobre o número do bilhete eletrônico, do vôo, trecho a ser voado e o horário de partida do vôo.

Até o fim do mês, a empresa vai ampliar o serviço para atender a todos os seus passageiros. Além disso, o conteúdo das mensagens vai informar sobre possíveis alterações no vôo, como troca de horário, data, ponto de embarque/desembarque e até mesmo cancelamento.

Nesta primeira fase de implantação, o serviço contemplará no Brasil os números de celulares de todas as operadoras, com alcance até mesmo em localidades diferentes da cidade em que o telefone está habilitado.

FONTE: Aviação Brasil / Varig – Assessoria de Imprensa – Rio de Janeiro/RJ

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