Com a alteração, a Companhia ganha em competitividade e agilidade, melhorando a performance e qualidade no atendimento ao cliente.
Devido à implantação do New Skies, os processos de vendas, remarcações de passagens e mesmo consultas e serviços pelo website www.voegol.com.br, call center, lojas da GOL e agências de viagem ficarão indisponíveis entre 21 horas do dia 9 de agosto (sábado) e 9 horas do dia 10 de agosto (domingo). O embarque e desembarque de passageiros funcionam normalmente neste período.
Um plantão especial da Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) estará à disposição para tirar dúvidas dos clientes pelos telefones: 0800 704 0465 e 0300 115 2121.
FONTE: Aviação Brasil – Assessoria de Imprensa – São Paulo/SP
